Need City Services? Try 311Cincy!

Did you know the City of Cincinnati makes it easy to request non-emergency services anytime? With 311Cincy, you can reach the city 24/7 through the call center, website, or mobile app.

Whether you need free tire or large-item garbage pick-up, want to report a pothole, file a noise or parking complaint, or contact the police or fire department for non-emergencies, 311Cincy has you covered.

Call 311 (or 513-765-1212 from outside the city) or visit 311Cincy.com to submit your request today!

You can also go to https://cagismaps.hamilton-co.org/csr/cincinnati/serviceRequest to request services and see other service requests in the area.

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¿Necesitas servicios de la ciudad? ¡Usa 311Cincy!

¿Sabías que la Ciudad de Cincinnati facilita la solicitud de servicios no urgentes en cualquier momento? Con 311Cincy, puedes comunicarte con la ciudad las 24 horas, los 7 días de la semana, a través del centro de llamadas, el sitio web o la aplicación móvil.

Ya sea que necesites recogida gratuita de llantas o artículos grandes, quieras reportar un bache, presentar una queja por ruido o estacionamiento, o contactar al departamento de policía o bomberos para situaciones no urgentes, 311Cincy te ayuda.

Llama al 311 (o al 513-765-1212 desde fuera de la ciudad) o visita 311Cincy.com para enviar tu solicitud hoy mismo.

También puede visitar https://cagismaps.hamilton-co.org/csr/cincinnati/serviceRequest para solicitar servicios y ver otras solicitudes de servicios en el área.

Report It Online
Need to file a non-emergency police report? The Cincinnati Police Department’s Online Crime Reporting System lets you submit reports for incidents like theft, vandalism, or lost property—anytime, anywhere. It’s fast, secure, and keeps 911 free for real emergencies.

After submitting, you’ll receive a confirmation and, once reviewed, a permanent case number and copy of your report by email.

Start your report here: cincinnati-oh.gov/police/online-reporting

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Reporte en Línea
¿Necesita presentar un informe policial que no sea una emergencia? El Sistema de Reportes en Línea del Departamento de Policía de Cincinnati le permite enviar reportes de incidentes como robos, vandalismo o pérdida de propiedad—en cualquier momento y desde cualquier lugar. Es rápido, seguro y ayuda a mantener libre la línea del 911 para emergencias reales.

Después de enviarlo, recibirá una confirmación y, una vez revisado, un número de caso permanente y una copia de su reporte por correo electrónico.

Comience su reporte aquí: cincinnati-oh.gov/police/online-reporting

Cincinnati Garbage & Bulk Item Collection

• Weekly garbage & recycling: City-issued or approved carts (max 75 lbs).

• Yard waste: Collected bi-weekly, April–January.

• Bulk items: Schedule pickup for furniture, tires, and oversized items via 311Cincy.

• Set-Out Service & Cart Exemptions: Available for elderly or residents with medical conditions, disabilities, or access challenges.

Tips:

• Place carts at the curb by 6 a.m. on collection day; remove by midnight.

• Avoid obstructions like mailboxes or parked cars.

• Street (Corner) Cans are for pedestrian trash only—household/business garbage is prohibited.

Learn more and request services at https://www.cincinnati-oh.gov/public-services/garbage-collection/.

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Recolección de Basura y Artículos Grandes en Cincinnati

• Basura y reciclaje semanal: Contenedores emitidos o aprobados por la Ciudad (máx. 75 lbs).

• Desechos de jardín: Recolección quincenal, de abril a enero.

• Artículos grandes: Programe la recolección de muebles, llantas y artículos de gran tamaño a través de 311Cincy.

• Servicio de colocación especial y exenciones de contenedores: Disponible para personas mayores o residentes con condiciones médicas, discapacidades o dificultades de acceso.

Consejos:

• Coloque los contenedores en la acera antes de las 6 a.m. el día de recolección; retírelos antes de medianoche.

• Evite obstrucciones como buzones o autos estacionados.

• Los basureros en la calle (Street/Corners) son solo para basura de peatones—no se permite basura doméstica o comercial.

Obtenga más información y solicite servicios en https://www.cincinnati-oh.gov/public-services/garbage-collection/.

City Resources – Neighborhood Services

Connect with the City of Cincinnati’s team dedicated to strengthening neighborhoods and supporting residents. From home repair assistance, property tax abatements, and down-payment aid to code enforcement support and community development programs, this resource hub brings together the services designed to help you live in a safe, thriving, well-maintained community.

Whether you’re a homeowner, renter, or neighborhood advocate—get the tools and guidance you need to invest in your home and your community.

Recursos de la Ciudad – Servicios Vecinales
Conéctese con el equipo de la Ciudad de Cincinnati dedicado a fortalecer los vecindarios y apoyar a los residentes. Desde asistencia para reparaciones del hogar, exenciones de impuestos sobre la propiedad y ayuda para el pago inicial, hasta apoyo en cumplimiento de códigos y programas de desarrollo comunitario, este centro de recursos reúne los servicios diseñados para ayudarle a vivir en una comunidad segura, próspera y bien mantenida.

Ya sea que sea propietario, inquilino o defensor del vecindario, obtenga las herramientas y orientación que necesita para invertir en su hogar y su comunidad.

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Hamilton County Developmental Disabilities Services

The Carthage Civic League wants to help neighbors connect with Hamilton County Developmental Disabilities Services (HCDDS), which supports people with lifelong disabilities such as autism and Down syndrome. HCDDS offers Early Intervention for babies, school programs, transition support, and adult services like employment, housing, and transportation assistance.

If you know someone who may qualify, encourage them to contact the HCDDS Introduction and Eligibility team at 513-559-6990 or visit their website for more information.

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La Liga Cívica de Carthage quiere ayudar a nuestros vecinos a conectarse con los Servicios de Discapacidades del Desarrollo del Condado de Hamilton (HCDDS), que apoyan a personas con discapacidades de por vida, como autismo y síndrome de Down. HCDDS ofrece Intervención Temprana para bebés, programas escolares, apoyo de transición y servicios para adultos, como asistencia con empleo, vivienda y transporte.

Si conoce a alguien que pueda calificar, anímelo a comunicarse con el equipo de Introducción y Elegibilidad de HCDDS al 513-559-6990 o visitar su sitio web para más información.

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